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Ich kann eine Adresse nicht finden. Was muss ich tun?

Verfasst von Support
Vor über 2 Monaten aktualisiert

Die korrekte Eingabe bei Wert14 ist Straßenname_Hausnummer, Postleitzahl_Ort

Musterstraße 6a, 12345 Musterstadt

Wert14 akzeptiert bei der Eingabe auch die Kurzform: Muster 6a, 12345 Muster

Wenn die Adresse nicht gefunden wird, lassen Sie den Ortsnamen und gegebenenfalls den Adresszusatz weg.

 

Sonderfall: In ländlichen Gebieten kann es vorkommen, dass eine Anschrift ganz anderen Koordinaten als das Gebäude zugeordnet wurde.

1. Gebäude in der Kartenansicht identifizieren. Hier kann der/die Versicherungsnehmer:in in der Regel unterstützen.

2. Richtige Adresse zuordnen. Dafür die vollständige Anschrift in das Eingabefeld eintragen (z. B. „Musterstraße 6a, 12345 Musterstadt“).

3. Den Button „Adresse oder Gebäudeumring nicht gefunden?“ unterhalb der Karte auswählen.

4. Objekt markieren und die Wertermittlung wie gewohnt starten.

5. Falls – z. B. bei einem Neubau – noch kein Gebäudeumring existiert, kann dieser gezeichnet werden. In diesem Fall müssen zusätzlich die Bauunterlagen eingereicht werden.

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